Komentar
NGANJUK, JAVATIMES — Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Nganjuk mengikuti kegiatan SERASI-PADU (Sosialisasi Seputar Layanan Informasi dan Pengaduan Masyarakat) yang diselenggarakan secara daring oleh Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN).
Kegiatan ini diikuti oleh Kepala Subbagian Tata Usaha, Admin Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), serta Admin Pengaduan Kantah Nganjuk. SERASI-PADU dilaksanakan dalam rangka kegiatan pembinaan, monitoring, dan evaluasi layanan informasi publik serta pengaduan masyarakat di lingkungan Kementerian ATR/BPN.
Melalui kegiatan ini, para peserta mendapatkan pemahaman dan pembaruan informasi mengenai tata kelola layanan informasi publik, mekanisme pengaduan masyarakat, serta strategi peningkatan transparansi dan akuntabilitas pelayanan pertanahan.
Dalam arahannya, Biro Humas dan Protokol Kementerian ATR/BPN menekankan pentingnya pengelolaan informasi yang cepat, akurat, dan mudah diakses masyarakat, serta penanganan pengaduan yang responsif dan solutif. Hal ini sejalan dengan komitmen Kementerian ATR/BPN dalam mewujudkan pelayanan publik yang transparan dan terpercaya.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Nganjuk menyampaikan bahwa melalui partisipasi dalam kegiatan ini, Kantah Nganjuk akan terus memperkuat kapasitas dan kualitas layanan informasi publik serta sistem pengaduan masyarakat, sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat di bidang pertanahan.
Dengan semangat kolaborasi dan inovasi, Kantor Pertanahan Kabupaten Nganjuk berupaya menjaga kepercayaan publik melalui pelayanan yang terbuka, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Sumber : Kantah Nganjuk